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25 Gennaio 2015

Verso Expo 2015, incontro di sensibilizzazione per operatori turistici

Appuntamento lunedì 2 febbraio per l'iniziativa promossa da LEDHA e dal Comune di Milano per accrescere la consapevolezza dei bisogni delle persone con disabilità.

Informare gli operatori del settore turistico, albergatori e ristoratori, sulle esigenze dei turisti con disabilità o con esigenze specifiche che arriveranno a Milano in occasione di Expo 2015. Questo l'obiettivo di un incontro promosso dal Comune di Milano e LEDHA - Lega per i diritti delle persone con disabilità - in programma lunedì 2 febbraio presso la sede dell'Unione Confcommercio a Milano.

L'obiettivo è sensibilizzare gli operatori riguardo alle specifiche e differenziate esigenze dei turisti con disabilità e/o con esigenze specifiche (special needs). Troppo spesso, quando si pensa alla disabilità, ci si riferisce a quelle motorie o sensoriali. Con l'idea che bastino una rampa, un ascensore funzionante, e targhette scritte in braille per risolvere tutti i problemi. La realtà, invece, è molto più sfaccettata. La consapevolezza di tali bisogni specifici, insieme a semplici accorgimenti operativi, potranno rendere gli operatori preparati a rispondere in modo professionale alle esigenze dei turisti con disabilità e ad offrire un adeguato livello di confort e di benessere durante il periodo della visita.
Appuntamento per lunedì 2 febbraio, presso la Sala Turismo della sede dell'Unione Confcommercio in corso Venezia 47 dalle ore 9 alle ore 13.

Programma dell'incontro

- Saluti di Gianroberto Costa, segretario generale di Unione Confcommercio di Milano, Lodi, Monza e Brianza
- "Presentazione Task Force del Comune di Milano" - Isabella Menichini, direttore Settore Servizi per le persone con disabilità
- "L'approccio sociale alla disabilità. La Convenzione Onu sui diritti delle persone con disabilità" - Matteo Schianchi, storico
- "Possiamo parlare di diritto al turismo? Accessibilità: un principio cardine" - Gabriele Favagrossa, esperto di turismo accessibile LEDHA

LEDHA collabora con il Comune di Milano - Assessorato alle Politiche sociali e cultura della salute - ai lavori della Task Force per l'accessibilità a Expo 2015. La Task Force è uno strumento individuato dall'Amministrazione comunale per condividere e co-progettare gli interventi necessari a promuovere e favorire l'accoglienza e l'accessibilità in città in occasione dell'esposizione universale, valorizzando la partecipazione e il coinvolgimento degli stakeholder cittadini.
Il lavoro della Task Force non si concluderà con Expo. L'obiettivo finale del tavolo di lavoro, infatti, è quello di rendere permanente e strutturato il coordinamento del Comune di Milano con le associazioni delle persone con disabilità.

 

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